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体语艺术
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  1.在人际交往中,语言是一种交流方式,大量的却是非语言,即体语。
  2.在交际活动中,恳切、坦然、友好、坚定、宽容的眼神,会给人亲近、信任、受尊敬的感觉,而轻佻、游离、茫然、阴沉、轻蔑 的眼神会使人感到失望,有不受重视的感觉。
  3.在交际中善于运用空间距离。人们所在空间分为4个层次:
  ①亲密空间15-46cm,这是最亲的人,如父母、恋人、爱人;
  ②个人空间460cm-1.2m,一般亲朋好友之间,促膝谈心,拉家常;
  ③社交空间1.2m-3.6m,社交场合与人接触,上下级之间保持距离,保持距离,会产生威严感,庄重感;
  ④公众空间>3.6m,社交场合与人接触,上下级之间保持距离。
  4.交际中自我表现与分寸把握
  5.交谈中不善于打开话题,怎么办 
  找话题的方法是:① 中心开花法。② 即兴引入法。③ 投石问路法。④ 循趣入题法。
  6.交际中不善于提问怎么办 怎样做到“善问”呢?
  ① 由此及彼地问。② 因人而异地问。③ 胸有成竹地问。 ④ 适可而止的问。⑤ 彬彬有礼的问。
 
 
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