看到题目就知道做管理不易,因为有这么多任务要完成。因此,管理者最好的选择还是只有用心体悟管理之道,以道应变,则可得心应手、从容自如。
请看:
A--Agent(代理) 委托-代理关系是现代管理中最基本的关系,管理者要善于找到合适的人、将其放到合适的位置上,成为自己的优秀代理,则可以将自己解放出来,专注于战略等全局问题,获得双赢。
B--Basis(基础) 谁都知道打好基础的重要性,但在追求扩张或发展的过程中,总要有太多欲速则不达的新例子涌现。也许应当在解决好组织的基础之前,先解决管理者的基础-智慧和品格。
C--Communication(沟通) 沟通是其他管理技能的基础,某种程度上也是中国管理者最需要提高的方面之一。通过好的沟通,管理者可以施加更大的影响力,保证组织目标的实现。
D--Decision(决策) 管理就是决策。由于信息技术的发展,管理者面临的总是太多选择和可能性而不是没有选择,因此无时不需要根据实际情况找到最适合的方案,必要时要依靠直觉。
E--Execution(执行) 好的思想只有通过好的执行才能发挥威力,好的目标只有通过好的执行才有实现的可能。执行往往是最艰苦的环节,需要能力、信心、忍耐,更需要解决问题的艺术。执行能力是管理水平的标尺,也是当前中国管理者最稀缺的资源之一。
F--Flexibility(灵活性) 在这个快吃慢的时代,快速反应和灵活性是竞争的必备武器。不仅是在时间维度上需要保证“零时间”,更需要在投入和效果之间保持艺术的平衡,这可能不得不依赖对“道”的体悟来解决。
G--Gap(差距) 对差距的管理是推动组织进步、保持组织活力的利器。要时刻关注与理想、与目标、与标杆之间的差距,在步步为营中实现超越。
H--Helpfulness(帮助) 管理者要善于通过帮助他人成功来获得自己的成功。同时,天助自助者,管理者自己的艰苦努力也必然会得到天之助益,进入良性循环的高速轨道。
I--Image(形象) 在传播速度和范围超过任何人想象的时代,组织形象将决定组织的命运,管理者自身形象决定管理者的命运和组织的发展,因此需要高度关注和富有成效的管理。
J--Jeopardizing(损害) 进步犹如逆水行舟,退步却似飞流直下。即使在形势一片大好的情况下,管理者必须关注和警惕潜在的损害,并防患于未然。尤其是对组织文化造成损害的人、言论和行为,绝对不可以放任自流。
K--Knowledge(知识)管理者需要不仅要有终身学习的决心,更要把握广度与深度的平衡。知识管理的技术越来越成熟,但如何变成个人和组织的资源并用之创造财富,还是需要智慧,这也是前《羊城晚报》财富沙龙主持孙玉红女士倡导“真知创造财富”的原因。
L--Lever(杠杆) 管理者要明晰大势,配置好资源,因势利导,发挥杠杆之威力。善于以四两拨千斤的从容潇洒解决问题,就很接近管理之道了。
M—Multi-culture(多文化) 不仅是国家之间的文化差异需要理解和妥善处理,在地域辽阔的中国,地区之间的文化差异同样不能忽视。管理者需要建立统一文化,但也要有一种对各种文化的宽容态度,让各文化在合理冲突和包容中促进组织进步。
N--Neck(颈部) 管理中不仅有瓶颈问题,更存在一些象颈部一样的人或事件。他们不是头部却影响头部运动,表面不重要却影响高层与基层之间联系,必须妥善处理。
O--Object-oriented(目标导向) 管理五大职能中的“控制”,因文化差异造成许多人的误解。管理的控制,是保证目标不被偏离,需要管理者虽然根据形势不断调整策略,但始终对目标保持清晰的认识。同时,善于将大目标分解为小目标,使别人能在不断实现小目标的成就感中成功达到最终目标。
P--Politics(政治)政治是文化的重要组成部分,归根到底是一种影响力。在知识化和网络化的时代,管理更多地需要通过制定政策、个人魅力等施加影响力。管理者需要提高全面素养,不断扩大影响范围、增大影响力度。
Q--Quality(质量) 管理者要关注的质量是广义的,而不仅是产品或服务质量。对管理行为、措施要及时跟踪和评估,保证执行质量;对组织成员的生活质量也要关注,保证成员在幸福指数较高的环境中创造更大价值。
R--Resource(资源) 管理存在的前提在于资源的有限性,管理的对象就是资源。管理者不仅要致力于争取更多的外部资源,更要将内部资源实现最合理配置,保证最佳的投入产出比。
S--Simplification(简化) 不仅庞大的组织需要预防繁琐和效率低下,小组织同样需要防止由于部分人对权力的偏爱而造成的制度性迟钝。在建立了合理的系统、找到了适当的人之后,简化是提高应变能力和竞争力的必然选择,这也是杰克韦尔奇的秘诀之一。
T--Technology(技术) 当前所有新的管理思想、管理模式,都是建立在信息技术和通信技术发展的基础之上。管理者也需要对技术保持深刻的理解,才能真正发挥新思想、新模式的作用,掌握竞争的主动权。
U-Uniqueness(独特性) 核心竞争力是别人无法模仿或复制的能力,其根本在于独特性。管理者要根据组织的特点,找准在价值链中的位置,不断强化独特能力,获得长久的成功。
V--Voice(声音) 管理者要关注和鼓励组织中的声音尤其是消极、反对的声音,并为此建立民主的文化和良好的沟通渠道,这是组织活力的保证。同时,要善于将自己的想法清晰地表达,让每个成员都能听到自己的声音。
W--We(我们)在充分尊重个人权利和自由的基础上,将组织成员的每个“我”组合成一个富有战斗力的整体,在追求成功的道路上由“我们”共同奋斗。而且是主动的、勇于承担责任的主体,而不是宾格的。
X--X- factor(未知数)竞争中充满了不确定性和风险,要有合理的冒险精神和良好的风险管理能力,善于化风险为机会。
Y--Young(年轻)让组织保持年轻的状态,充满激情和想象力,勇于展现每个真我的风采,需要每个人年轻的心态,更需要健康向上的组织文化。
Z—Zoom(放大)在评价人或事时要努力避免放大效应,而要以完善的体系、客观的态度进行评价。同时注意“好事不出门,恶名传千里”的古训,建立良好的公共和内部传播渠道,避免传播过程中消极因素的放大。
经典爱情26个字母
A-accept(接受)
“世上没有十全十美的人”。记着,你爱他,就必须接受他的一切,甚至他的缺点。
B-belief(信任)
不信任对方,经常以怀疑的口吻盘问对方,这种互相猜忌的爱情就只有分手下场。
C-care(关心)
关心的程度正好表现你对对方的重视程度,间或打个电话给对方关心地问候一句:“工作辛苦吗?”又或者传呼他:“天气凉了,记得多加点衣服”。这些关心未必有实际用途,但起码能令对方暖在心头。
D-digest(理解)
我们不是圣人,总有情绪起伏的时候,若对方是“凸”的时候,你何不做“凹”去忍耐一下他,安慰一下他呢?
E-encouragement(激励)
夫妻之间互相欣赏,互相激励,尤其是在逆境和一些关键时刻,来自伴侣的激励的能量远比想象的要强的多。
F-freedom(自由)
纵然已婚,也应给予对方应有自由及保持秘密的权利。你的另一半不是你的终生奴隶,不要让他认为跟你结婚就等于被困笼中。
G-give(付出)
爱情这样东西不一定是你付出“一”,便会收回“一”。但不付出便一定没有收获。对你的爱人,应有如对自己一样,毫无保留地付出,这才算得上真爱。
H-heart(心)
爱情最重要的道具是心,你必须真心对待,用心去爱。没有心,又怎称得上真心相爱?
I-independence(独立)
甜言蜜语的人会说:“我是为了你而生。”其实,每个人都有自己的生存意义,不应过分依赖对方,成为对方的沉重负担,甚至累赘。
J-jealousy(妒忌)
适当的妒忌、呷醋能表示你对对方的重视,但切记是合情合理的呷醋;反之,毫不讲理,大发雷霆地呷醋,必惹反感。
K-kiss(吻)
一吻胜过千言万语,轻轻的一吻已能代表你惜他、爱护他,所以请不要吝啬你的红唇。
L-love(爱)
都说是爱情,没有爱又怎会有情呢?爱跟喜欢不同,爱一个人,你必定愿意为他做任何事,这是最高的境界。亲时不妨跟对方说句“我爱你”,担保比任何礼物来得甜蜜开心。
M-mature(成熟)
为什么一般人的初恋总会无声无色地惨败,因为年轻人都恋爱得较幼稚。况且,没有一个人会喜欢对方长年没头没脑地蹦蹦跳跳。人成熟一点,你的爱情变会早熟一点,直到开花结果。
N-natural(自然)
很多人初拍拖时都会把一切的缺点隐藏起来,变成另一个人。日子久了,缺点才一箩箩地出现,令对方吃不消。其实,不做作,流于自然的爱情才是细水长流的。
O-observe(观察)
经常细心观察爱侣的喜好,不但能更了解对方,更能给他惊喜。那份心意必定比礼物来得珍贵。
P-protect(保护)
做男朋友的当然要保护女朋友,但做女朋友的亦要保护对方的尊严,不应容许别人中伤、侮辱你的另一半。
Q-quarter(宽大)
宽大是基本的要诀,对爱侣的错误,你应以宽大的态度原谅他,因为你是最爱他的人。
R-receive(接收)
对于爱侣为你所做的,请不要表现得无动于衷,令他气馁。他付出,你便应以欣赏的态度去接受,这才能令感情更进一步。
S-share(分享)
若你爱他,就必能与他分享他的喜与哀,这是作为一个伴侣最简单的责任。
T-tender(温柔)
歌都有得唱《Love me tender》啦!爱人当然要温柔地爱,因为男人女人缺乏温柔都不可爱。
U-understand(明白)
不明白对方的想法,对方跟你说话,你永远只独自发呆,那就是一段缺乏沟通的爱情。多站在对方立场,将心比心地想,必定能更了解你的另一半。
V-veracity(诚实)
对爱情,必须一百倍的诚实,你也不想你的另一半是个“大话精”吧!时常互相欺骗的感情又怎能天长地久呢?
W-wait(等待)
等待是维系一段感情的基本元素。最重要的是你要与他同步成长,这样,等待虽是痛苦的,也是幸福的。
X-“X”(乘法符号)
把你对他的爱每天以倍数地乘上去,爱情自然变成无限大,爱情走也走不掉。
Y-yearn(想念)
工作或不在一起时,不妨多想念对方,间或致电或传呼他说句“我很挂念你”必能令对方甜在心头,更起劲地工作。
Z-zest(热情)
像小龙女般虽然貌若天仙,却冷若冰霜的情人,除了杨过,相信都没有人愿意跟她一生一世。所以,做爱侣的,适当的热情能增添不少乐趣,但切忌过分热情。
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