又到毕业季,很多初入职场的同学对职场的社交会有些迷茫,比如领导带着自己去接见来客,比如领导安排自己接机,都应该怎么做才能不被人笑话才算得体呢?欢迎您点击今天的文章哈,今天小编就为大家聊聊初入职场的礼仪和禁忌哈。
社交礼仪是指人们在人际交往过程中所具备的基本素质、交际能力等。社交礼仪已经成为人们社会生活中不可缺少的内容。
通过社交,人们可以沟通心灵,建立深厚友谊,获利支持与帮助;通过社交,人们可能互通信息,共享资源,对事业成功大有裨益。掌握必需的社交与礼仪知识对于提高人们的礼仪修养和个人魅力将起到积极的促进作用。
个人礼仪
不管是在公共场所,还是在私人聚会,只要你与人进行交往,你在装着打扮、言谈举止等外在形象就会出现在他人的眼里,并留下印象。可以说,一个人的外在形像的好坏,直接关系到他社交活动的成功与失败。
1. 解决好形像的“焦点”问题
服饰、仪表是首先进入人们的眼帘的,特别是与人初次相识时,由于双方不了解,服饰和仪表在人们心目中占有很大份量。
穿衣要得体,这是最基本的要求。只要是适合自己体型的,漂亮又有新意的衣服,就应当大胆穿着。服饰的个性,也能让人判断出你的审美观和性格特征。服饰样式过时,大家会认为你刻板守旧,太过超前会让人觉得轻率固执、我行我素,这两种情况都会让人觉得有此人不好接近的结论,自然会影响你在社交中的形像。
2. 让你的言谈举止“放大”形像
言谈举止是一个精神面貌的体现,要开朗、热情,让人感觉随合亲切、平易近人、容易接触。很多人在社交中总担心没有出众的言谈来打动大家,吸引别人的注意,以至于造成精神上的紧张,使表情、动作都变得十分僵硬,这都是自尊心太强造成的。因此,应放松心情,保持自己的既有特点,而不要故意娇柔造作。
有的人在“亮相”时昂首阔步,气势逼人,在跟别人握手时手像钳子般有力,跟人谈话时死死盯住对方······这样故作姿态,不仅会令别人感觉难受,恐怕连你自己也觉得别扭。其实最好的办法是保持你原有的个性和特技。
在社交中,谈吐幽默的人往往取胜。没有幽默感的人在社交中往往会失败。在交际场合,幽默的语言极易迅速打开交际局面,使气氛轻松、活跃、融洽。在出现意见有分歧的难堪场面时,幽默、诙谐便可成为紧张情境中的缓冲剂,使朋友、同事摆脱窘境或消除敌意。
以小编的总结,幽默、诙谐还可用来含蓄地拒绝对方的要求,或进行善意的批评。小编建议大家平时应多积攒一些妙趣横生的幽默故事。
3. 充分展示性别美
男士切忌流露出狭隘和嫉妒的心理,不要斤斤计较,更不要睚眦必报。男人的性别美,是一种粗犷的美,内涵的美,真正的男子汉应该有性格,有棱角,有力度,有一种阳刚之气,而那些扭扭捏捏的奶油小生刚让大多数人难以接受。
而女性普遍被人认可的形像一直是娴静、温柔、甜美的。女性容貌清秀,线条柔和,言谈举止中所散发出的脉脉温情强烈动人。交际时,女性如能巧妙地利用自己的性别特点,表现得谦恭仁爱,热情温柔,一般总能激起男性的爱怜感和保护欲。小编认为女性自然的柔和所产生的社交力量,有时较刚强的力量要大得多。
聪明的女生总是自觉地突出自己的性别形像。如英国前首相撒切尔夫人有铁娘子之称,政坛的作为不让须眉,但在家中仍是个好主妇,为家人做早餐,为女儿粉刷墙壁,对丈夫温柔体贴,其温柔美到了人们的交口称赞。
4. 发挥“二号微笑”的魅力
舞蹈演员在舞台上表演轻松欢快的舞蹈时,要保持“二号微笑”。所谓“二号微笑”就是“笑不露齿”,不出声,让人感到脸上挂着笑意即可,保持“二号微笑”,让人感觉心情轻松,又比较愉快。
在社交场合,轻轻的微笑可以吸引别人的注意,也可使自己及他人心情轻松些,“笑眯眯”的人总是有魅力的。
见面礼仪
1.名片礼
初次相识,往往要互呈名片。呈名片可在交流前或交流结束、临别之际,可视具体情况而定。递接名片时最好用双手,名片的下面应朝着对方;接过对方的名片后应致谢。一般不要伸手向别人讨名片,必须讨名片时应以请求的口气,如“您方便的话,请给我一张名片,以便日后联系。”
2. 脱帽礼
见面时男士应摘下帽子或举一举帽子,并向对方致意或问好;若以同一人在同一场合前后多次相遇,则不必反复脱帽。进入主人房间时,客人必须脱帽。在庄重、正规的场合应自觉脱帽。
3. 拥抱礼
流行于欧美国家。拥抱礼多用于官方、民间的迎送宾客或祝贺致谢等社交场合。两人相对而立,上身稍稍前顷,各自右臂偏上,左臂偏下,右手环拥对方左肩部位,左手环拥对方右腰部位,彼此头部及上身向右相互拥抱,最后再左拥抱一次。
4. 亲吻礼
行亲吻礼时,往往伴有一定程度的拥抱,不同关系,不同身份的人,相互亲吻的部位不尽相同。在公共场合和社交场合,关系亲近的女子之间可以吻脸,男子之间是据肩相抱,男女之间一般是贴面颊;晚辈对尊长是吻额头;男子对尊贵的女宾可以吻手指或手背。在许多国家的迎宾场合,宾主往往以握手、拥抱、左右吻脸、贴面颊的连续动作,表示最真诚的热情和敬意。
接触礼仪
1. 握手
握手时力度要适中,大家可以练练。太轻给人以轻视。太重也不好。在心里默数1、2、3、4、5后才松开手。
2. 迎接礼仪
要先介绍最高领导
“你好!这位是我们公司的姚总监,这位是张副总监。”
把男士介绍给女士:“你好, 这是王先生。”
把小的介绍给老的:“刘总,你好,这是小王。”千万别搞换了。
飞机场接人时,拿行李,安排住宿。“您好!辛苦了!旅程怎么样?"
3. 接待礼仪
引导,要走在客人面前。上楼、下楼都走在客人前面距离为1、2个台阶,不要走的太快,有的客人尤其是女的。穿着小裙子,走不动,你一下迈两、三个台阶,她要在后面跑,才能跟上你,会累坏人家的。
要让客人走楼梯的内侧,主人走外侧。所谓内侧是围绕着中心的一侧。
4. 乘电梯、乘车礼仪
进乘电梯时主人要先进去,按按钮,再请客人进来。出电梯时要请客人先出去。
一般的商务车是小轿车。当坐小轿车时,大家说司机旁边;司机后排的左、中、右,这4个位置的重要性哪个在先哪个在后呢?
答案是:后排的右、左、中,前排的司机旁。
如果开车的是主人呢?
答案是:前排的司机旁边、后排的右、左、中。因为是以右为尊。这是礼仪方面。当然安全方面就另当别论了。
5. 赠花礼仪
送花该送什么花呢?尽管您已经有了花钱买花的打算,不过若能送上一束花来打动芳心或是借花传情,那才真是高招!在这里,我们要提供给您”花语“小档案,让您不用动金口,就能轻易地传达您的亲情、友情、爱情或是关怀、致意与祝福。
结婚:送颜色鲜艳而富花语者为佳,可增进浪漫气氛
生产:送色泽淡雅而富有清香者(不可浓香)为宜,表示温暖、清新、伟大。
乔迁:送稳重高贵的花木,如剑兰、玫瑰、盆栽、盆景,表示隆重之意
生日:送诞生花最贴切,另以玫瑰、雏菊、兰花亦可,表示永远祝福
探病:送剑兰、玫瑰、兰花均宜,避免送白、蓝、黄色或香味过浓的花
丧事:用白玫瑰、白莲花或素花均可,象征惋惜怀念之情。
这些就是小编初入职场时经验总结,总体概括为:只要自己表现大方得体就行,眼活一点腿跑快一点嘴巴甜一点。就会得到领导的喜欢和重视的呢。
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