对于万泽医药这类的连锁经营企业来讲，供应链无疑是其生死攸关的命脉。只有供应链做好了，核心竞争力才会随之提。

　　成立于1996年的深圳市万泽医药连锁有限公司,是中国最早的医药连锁企业之一，主要经营国内外名特优药、中药材、保健品、医疗器械等，年销售额近2亿元。它采用连锁经营现代商业模式和管理手段积极开拓市场，在深圳及全国主要大中城市建立了二百余家连锁药店，形成了以深圳为龙头、辐射珠江三角洲，面向全国的医药营销网络。

　　深圳是国内连锁药店发展最早、连锁管理技术最成熟的城市，作为深圳市医药零售企业四强之一的万泽医药连锁有限公司，在多年来的竞争中，一直努力地进行着行业创新，为寻找一条适合于自身、有别于其他医药零售企业的道路而不断地探索。
优化供应链 提升核心竞争力
　　
　　今年1月10日，在公司成立九周年的庆典大会上，万泽医药连锁有限公司董事总经理陈一枫展示了万泽今年推出的“春雷行动”，而优化供应链管理正是“春雷行动”的重中之重。

　　为了优化供应链，达到加强终端资源管理，提高核心竞争力的目的。万泽公司决心今年全面改进和规范货款结算流程，将开辟三条“绿色通道”，对于贡献大、推广支持力度大的商品和供应商，万泽将在新品引入、促销安排、货款结算等工作上优化管理程序。公司不仅加强了对上游供应商的管理和服务，还将对处于供应链下游的顾客重点加强服务和管理。万泽的会员制推行得较早，至今已经拥有10万名固定会员，而且为了方便顾客，去年还推出一种“一卡带三贴”的新型会员卡，不仅方便顾客本人携带和使用，也方便了顾客家人和朋友前来万泽购物时享受折扣。通过“春雷行动”，今年对顾客的服务将更上一个台阶。此外，万泽医药公司将细化内部管理，年内万泽计划再自建数十家门店，通过收购、兼并、加盟、引进资金等方式进行扩张。

　　“春雷行动”的开展，离不开强大的IT系统去支撑。2004年万泽医药选用了双汇软件公司开发的“医药连锁供应链管理系统”，目前系统平稳运用，为“春雷行动”的开展奠定了信息化基础。

　　万泽信息化的“五个一”

　　万泽医药公司应用的软件系统，是一个基于互联网平台，采用浏览器工作方式的系统，真正实现了“五个一”，即通过一个数据库、一套程序、一个机房、一班人马、一个网络平台就可以把万泽200多家连锁店、2个物流配送中心管理起来，很好地体现了管理多元化、地域无疆化、业态多样化、功能全面化，业务专业化的管理思想。

　　整个系统采用的是B/S架构，可支持大范围、跨地域连锁经营，成倍降低软硬件建设成本和持续投入成本。门店和配送中心等分支机构只配备供操作人员使用的个人电脑。应用软件也全部安装部署在总部服务器上，门店一端不需要安装任何前台系统。
　　
　　借助互联网，万泽医药实现了总部与分支机构之间实时的数据交换，终端数据被实时收集到中心服务器，而总部下发的信息也可以立刻传送到相应分支机构。领导层可随时随地查看每个门店的实时销售情况，甚至包括每张小票的数据。系统支持万泽医药的会员管理，每个会员的消费情况、积分、返利、打折都历历在目。解决了信息化工作中最重要的基础数据采集问题，避免了常见的数据传输易丢失、不及时、不准确、不真实等现象。便于管理者分析各连锁门店每天的销售情况，主动配货或采购，避免超储积压或卖断缺货的情况，提高企业效益，及时为老百姓提供最优的服务。

　　同时，万泽医药还向供应商开通了数据查询和网上采购功能，今年内，配合“春雷行动”，还将开通网上结算、对帐、支付等强大功能。万泽医药的合作伙伴通过网络，就能查询到自己所有商品的销售数据、商品明细和汇总报表、库存信息、交易结算明细、定单信息、实时帐务等。真正实现营销信息的远程共享。

　　双汇医药连锁供应链管理系统为万泽的快速扩张奠定了信息化基础。相信凭借优质的产品、完善的服务、先进的信息系统，万泽医药跨地区、规模化、快速发展的目标一定会实现。