济南武警总医院

始终坚持以病人为中心，充分尊重病人的人格尊严和就医权利，满足患者的心理需求，让来院的患者随时、随处感受到人性化服务带来的方便。门诊各楼层都设有导诊员，医疗服务中心的工作人员对住院患者实行全程优质服务。特别是急救中心24小时向群众提供免费接诊服务，受到群众的欢迎。山东武警总医院共设有34个临床专业，开设床位450张，年门诊量15余万人次，开展手术2万余台次。
 

济南武警总医院概况

医院设备先进，设施齐全，拥有核磁共振机、多排螺旋CT、数字胃肠机、C型臂X线机、数字式摄片机、东芝8000彩超、电子胃镜、经颅彩色多普勒机、多功能麻醉机，椎间盘镜、腹腔镜、关节镜、胸腔镜，全自动生化分析仪等大型高、精、尖医疗设备，确保了各种疑难病症的诊断和治疗的需要。

医院拥有现代化的舒适、优雅的检查场所。医院的功能科室候诊环境明亮舒适，设备配套先进、洁净明亮、布局合理。此外还配备高质量的消毒供应室，并实现了信息化管理。 中国人民武装警察部队山东省总队医院始建于1950年，是一所集医疗、保健、预防、科研、教学为一体的三级综合性医院。自建院以来，始终坚持全心全意为人民服务的宗旨，坚定地走科技兴院、质量建院的道路，全面建设不断迈上新的台阶。该院是武警医学院的教学医院，共设有34个临床专业，开设床位450张，年门诊量15余万人次，开展手术2万余台次，是中国肿瘤研究基金会武警分会山东肿瘤防治中心、山东省肢体残疾康复技术指导中心和济南市城镇职工医疗保险定点医院。

济南武警总医院不仅有严格的医学要求而且对护士礼仪也是有严格的要求。

济南武警总医院按国航空姐标准规范护士礼仪

妆容淡雅出芙蓉，言行温婉赋春风。

宛若天使的礼仪教官武警总医院护士邓馨站在广东东莞卫生局培训中心的讲台上，面对300余位来自数十家三甲级医院和私立医院的护理部主任、护士长们略带怀疑的目光，自信地点击多媒体课件进行护士职业礼仪理论分析和讲解，微笑着走下讲台开展行为演示和互动交流。

2009年2月，这个来自武警总医院的29岁非现役文职护士，在东莞潮湿的天气里掀起了职业礼仪的春潮。护理界的前辈和同行们纷纷赞叹："她就是一本护士职业礼仪教科书，言谈举止从内而外散发出礼仪的魅力。"

2001年，时任济南武警总医院护理部主任的张利岩率先把礼仪培训引入护理工作，按照中国国际航空公司空中小姐的标准打造全新的护理人才队伍。在礼仪培训中，邓馨凭借良好的个人素质脱颖而出，成为礼仪培训小教官。为了给礼仪培训赋予护理特有的职业内涵，邓馨从开关病房门、端护理治疗盘等小处着手，分解基础护理工作的每一个操作步骤，针对护士职业礼仪的理念和仪表、仪容、仪态及礼貌用语等系统研究，编制了一套"听之能懂，学之即用"的礼仪规范。

随着该院护理工作不断迈上新台阶，来院参观学习的军内外医院络绎不绝，邓馨的礼仪培训工作也从院内走向了全国。她针对不同岗位以及不同教育背景的护理人员，设计不同的课程、课件和教学方法，并逐步形成独具特色的培训体系。一位多次听过邓馨课程的学员说："护理工作不是简单的打针发药，更重要的是传递一种健康信息。看着邓馨身着护士服挺拔地站在台上，我觉得护士就应该是她这样的!"

“想象你的肩如滑落的水滴”,邓馨在讲解护理工作中的推车行走要领,她用充满激情的语言和灵活的互动方式把大家带入职业礼仪课程。图片来源：人民武警报

近年来，邓馨先后为20余批次近百家医院的参观见学者示范表演，先后12次赴同仁医院等军地知名医院授课。今年初，武警总医院护理部倾尽多年来职业礼仪培训经验编写了《护士基础礼仪规范》，邓馨和她培训的护士们为该书录制了教学光盘。这是我军卫生系统为护士量身打造的最新的职业礼仪教程，出版后立即在全国护理界产生很大反响。

在邓馨的心中，职业礼仪不仅能够改变护士的外在形象，更能带动综合素质的全面提升。护理工作需要复合型人才，由内而外的专业素养才能让护士走向大舞台。邓馨于2001年成为武警总医院干一科合同护士后，每天勤学苦练专业技能，临床工作很快得心应手。护理工作三班倒，别人总想睡懒觉，邓馨却忙于充电。她自费报考了中国医科大学的护理本科，以优异的成绩通过了全国专业统考。凭借扎实过硬的综合素质和勤奋敬业的工作作风，邓馨连续7年被评为"优秀护士"，多次被评为"护理标兵"和优秀共产党员，2003年被北京市授予抗击非典"英雄护士称号"，2006年成为武警部队第一批非现役文职护士，并成为第一位入选护士长人才库的非现役文职人员。

邓馨一丝不苟地面对每天的琐碎工作,她坚信过硬的专业技术是职业素养的基础。
以上是小编对济南武警总医院的讲解完毕，如有出入欢迎补充。