我一直都在想一个问题：“中国是全球最大的消费市场，大家都说生意不好做，是什么原因呢？难道真的是生意不好做吗？”

　　这次中秋佳节来临之际和同行的一些朋友在一起聚会了，聊了很多话题：生活啊、感情啊、消费观、新娱乐节目啊等等，当我们谈谈事业方面的时候大家说了一句最多的话：现在生意不好做啊！

　　当我问到生意为什么不好做时，理由多的不得了。我将这些理由一个个展示给大家看看：

　　1．现在人都很聪明，嘴上说好，你的产品不错，但不会马上就购买你的东西，他们都要先货比三家，然后再考虑要不要你的产品。如果的你的产品性价比都有不错会购买你的，不敢一直都用你的哦！

　　2．现在的客户怎么这么烦呀，老是摧我，像是摧命似的，帮他搞好这个，他又要你帮他搞其它的，我还有很多事等我去做，我都被这些客户烦死了，我也只能帮他做呀，现在的生意真难做呀。

　　3．现在骗子太多了，他们的高明程度防不甚防，越防被骗的机会就越大。这些骗子乱产品，服务差的要死，搞得需要我们这方面的产品的客户都不敢买我们的东西。

　　4．中国的商家都是拿到钱的一刹那，给产品你的时候满面笑容的，当产品有点问题的时候就开始对你不理不睬的，气得受不了。和他理论，那你气得更多了，各种流氓方式都来了，搞得我们这些有心做好的小辈们难以混下去，只有感叹社会不好混。

　　5．现在国内媒体发达，任何东西传播速度很快，我们的新产品刚出来，就有公司和我们的产品一样的在市场开始大量的宣传起来，当我们向有些意向客户推荐我们的产品时，客户说我们的公司的信任度不大是不是骗子公司，我们真难做啊，老板还怀疑我们的销售能力是不是大有问题，工资长不上不说，还不下跌，现在的生意就这么难做吗？

　　6．我学了很方面的知识，销售技艺、销售心理学、人物动作分析学、中外历史、中外地理、人际关系学、语言学、中外顶级企业管理案件分析、MBA工商管理、MBA市场营销、孙子兵法等等世界的好知识学了不少了，自己也体验了不少。感觉现在我们国内的生意真的很难做？我也在每天晚上的时候发点时间反省自己，问自己为什么生意难做？

　　还有很多很多都是说生意难做的话，我只把几个记得清楚的记在脑子里面，我也觉得他们说得这些都是我们值得思考的问题。我从上面的分析下了觉得做生意几点最重要：心态、环境、信任，速度、服务。说到生意难做这个问题我还是说说我的亲身经历的几件事让大家看看，中国的生意难做在哪里？

　　我一直都在不断的学习生意是怎么做出来，也在不断的比较为什么一样的东西这家生意那家生意不好呢？我都亲自去试试，那怕身上没有什么钱了。我知道现在这个社会有钱做什么都方便，没有钱走路都是问题，但我个人没有把钱放在人生的第一位，我找是一种能有共同言语的朋友，相互能得到尊重的感觉，当我做完一件事后，结果能让我有成就感，那对来我说，真是不枉此生！言归正传，还是说我的那几件事吧！

　　第一件：在上海南站的西餐店

　　2008年8月20日我准备从上海去浙江去办些事，我提前四个小时到了上海南站。时间是早了点，我看了看上海南站（上海火车站南站），心里在想上海南站真不惭是中国最繁华的火车站。上海南站的建筑真不是不错。我多次到上海南站都没有留言，这次来了这么早我特意在四周看了看。我看到二楼有一个西餐厅，我进去看了看。硬件环境不错，不知道服务是不是很好呢，如果好下次和朋友也光临此处。心里边想边走到服务台那边去，我刚过去就有一个女服务员向我问好，我感觉不错，当时我点了一个批萨和一大杯牛奶，把钱给了她。然后端到一个靠外拦的地方坐下来，这个批萨怎么味道没有我在批萨店里吃的不一样，简直就是中国烧饼吗，只是上面加了一点点酱汁。算了，来这里也是想享受一下服务的，只要服务就好了。

　　我吃完喝完后我立刻叫之前向我问好的服务员把我的东西撤掉，她转了转身，摆摆手嘴巴向上面磨了一下的看到我，沉着脸说到这不是我的事，我等会叫人帮你撤走。我背对着我走掉了，我也不知道说什么好。我打开随身来着的计算机开始进行着我的文件处理，我的文件做好了，我把一拿不小心一下手臂拐角处沾到盘子里，我心里开始有点不爽了，我把很快让内心平静下来。我看了一下时间，现在的时间距我叫那个服务员的时间已经是32分。我把电脑在包里放好，提着包向服务台那边走过去，我问一下这里的老板是谁，一个年轻的平头男人说他是。我把手拿起来给他看了看，我说：你们这里的批萨真好吃啊，嘴里吃完了批萨手也不放汁呀！那个老板笑了笑，谢谢我对他的批萨好评价，站在那笑。我现在无语拿起手，笑了笑，说：总让手上汁留在你这里的纸上，好的东西不外留是吧。他这时给了我一张卫生纸，我把手上的汁擦掉，笑笑说到你们的服务小姐让我等了半个小时，还没有把餐具撤掉，因此我的手才会舍不得你的批萨。

　　我带着微笑的离开了，这样的服务真的能做好生意吗？这是生意难做吗？我摇摇头的笑了笑。

　　第二件事：给了钱买了东西像孙子？

　　我因为工作的需要，我就去买了一个笔记本电脑，我走了很多电脑店，最后我在一家电脑店里面停下来了，我看到一台HP的笔记本还不错。我问了一下价格，机器的性能怎么样，店老板上来招待我了。给一一介绍了，其实这些我都知道的，我关心的他们的服务态度是不是很好。我看了看，也问了一些相关的情况，感觉不错，我就买下了，我爽快的把钱给了。我们都笑脸相送。

　　电脑过了几个月出了一点问题，系统进不了，我估计是硬盘松了。我打电话了希望有人进行维修，他们说很忙，要我拿过去看看。我想想人家忙，我拿过去让他帮我看看也好放心点。我坐车来到买电脑的地方，看到有三个人和他在一起推荐电脑。我礼貌的和店里的所有人打了招呼，示意对不起。这时我让店老板帮我看看，他心情不爽看了看我，说到：“你把电脑拿到其它的地方先看看，是什么问题，我这边现在有客人。”我不客气的回应一句：“难道电脑有问题找你的时候我不是你的客人吗？给钱的时候我就是你的客人吗？你是这样对待你的客人的吗？你不是随时服务至上吗？”

　　我这时马上走出了这家店，找了个地方坐了下来。我拿起电脑看到售后服务电话我用手机开始打了，电话打通后，说明电脑的相关问题，按电话的指示，我把硬盘重新放了一下，重新打开电脑后，一切OK了，我向HP的售后服务支持人员道了谢！

　　不一会儿我看到了刚刚在店里面的三个人，他们向我打了个招呼，说道谢谢我，不然他们真的买了，他们准备网上定购国外在中国总代商，服务会好点。想想也是，价格差不多，服务一个好一个差，当然买服务好的了。

　　难道真得是生意不好做吗？生意那么不好做吗？如果他服务好，可以多卖几台电脑，我和那三个朋友还有朋友啊，我的朋友和他们的朋友买他的电脑，朋友转朋友生意不是好了吗？这就是我们中国的生意不好做吗？

　　第三件事：做人不好生意如何做好？

　　我进过大大小小的公司工作中，为什么有些公司能过做大做强，靠得是什么？是人才，不错。最终留住人才的是什么？上司的为人。有一句话说的好：“入职看公司，离职看上司。”我在前一家网络公司，为了更好的发展，我努力的工作，和同事之间关系也处得不错。终于得到大家的认可，我也一步一步从销售经理、人力资源经理到公司副总经理（执行CEO）的职位。我为了做得把公司做得更好，工作比以前更加卖命了。

　　工作中我将一些事情都做有条有理，制定了相对来比较不错政策。公司里的人员工作比以前有激情了。一个月过后，到了发工资的时候事情就来了。公司老总说等两天发工资，大家也没有太大的怨言，公司也有困难的时候，这时公司有两个女孩子被老总叫到办公室直接开除了，而且没有工资。我当时问老总为什么不给工资呢？他说没有成绩一毛也没有，我说她们是新人啊。他没有就没有，我说合同签了啊。他说：“有本事他们去告呀不要浪费时间，她们在公司还要开销了。”我觉得在这样下去也只有一个结果，她们拿不到工资。我出了老总的办公室，我以90度的躬面向她们，然后抬头说到：“对不起，我不能为你们拿工资！”她们流着眼泪说谢谢我，离开了公司，我看着她们的背影，心里有总说不出来的痛。

　　两天后，到发工资的时候了，老总没有按照承诺发放工资。公司里面的人所有的人工资只有50%的比例（除了前台、销售助理、行政助理外），公司里面的人开始有些坐不住了。立刻两个很不错的销售人员提出辞职，还有半个月的工资没有了。我这时打算辞职了，我上上个月的工资还没有给我了，老总说两天后给我，我想等两天后看看。等了两天没有反映，我想我的可能是没有了，说了不算的老总在这里做再好也没有什么发展。第三天的下午，我向老总提出辞职，老总的脸马上板出一个黑色面孔。他不让我辞职，说我和他有合同，合同满了才让我走。我说我现在很累，我想放个假休息，我真的好好调养自己了。在我的坚持下，他终于签字同意我走了，我问他上上个月的工资还有5%的股份钱能给我吗？他在椅子上静静坐了一分钟左右从抽屉里拿出了800元给我，说多的没有，要不要算了，现在生意真难做啊！800元我工资的几分之一啊。

　　我帮他打钱给他老爸都是1500元，这个钱都没有完全给我呀。怎么会这样呢？上个月生意不错呀，我算了算，除了工资和房租以其它杂费也赚了7-8万呀。哎，只怪当初没有看到真面孔呀！这样的流氓老板在我们的中国还不少，我虽然第一次遇到这样的老板，很多朋友也说现在打工不行，在中国像这样的老板还真多，难怪生意不好做？

　　我走后一个月公司里面走了大部分的人，他们都给我打了电话。我问他们的什么原因，他们一一道来：1.上班早到公司，老总无事也不提醒就开了一个罚款单100元，发工资比上次还少一些。2.上班路上阻车，晚了一分钟老总亲自开了一个罚款单100元，工资就不说了。3.上次老板被女朋友骂了，看到我从洗手间里面出来说我对他不礼貌老总又亲自开了一个罚款单100元，工资是无条件扣了又扣，所以我辞职了。我以前在公司一般奖金比罚款单多，我还没有开过一张罚款单。按公司规定这些情况没有理由处罚呀，就算罚也是10-20元啊。这要老总动手吗？应该是经理们做的事吧。

　　我们中国的生意真的难做吗？生意难做了，还是人把生意做难了呢？

　　价值中国